點對點集運的興起原因

2020.11.10

  點對點集運的興起原因

  1.跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高

  退換貨在國內網購中較為普遍,國外買家的心態與國內買家是一樣的,也希望購買的東西快點送到手中,不滿意還能輕鬆退換貨,那怎麼解決這個問題呢?回答是走出國門,提供與國外電商一樣的本土化服務,充分利用中國製造的優勢參與國際競爭,這將是跨境貿易電子商務實現可持續發展的關鍵。

  實際上,點對點集運將會成為電商時代物流業發展的必然趨勢。

  第一,點對點集運的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸,會大大降低物流成本。

  第二,點對點集運能將傳統的國際派送轉化為當地派送,確保商品更快速、更安全、更準確地到達消費者手中,完善消費者跨境貿易購物體驗。

  第三,點對點集運的退貨處理流程高效便捷,適應當地買家的購物習慣,讓買家在購物時更加放心,能夠解決傳統的國際間退換貨問題。

  第四,點對點集運與傳統倉儲物流相結合可以規避外貿風險,避免因節假日等特殊原因造成的物流短板,從而提高我國電商的海外競爭力,真正幫助電商提供本土服務,適應當地買家的消費習慣。

  2.跨境電商根據企業自身需求轉型建倉

  其一,跨境電商與國內電商最大的區別就是把貨物賣到國外,不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商,要想把生意做大,不僅要維護好自己的電子商務平台,還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的點對點集運儲。在前期,賣家只要把貨物大批量運到點對點集運庫,就有專門的點對點集運工作人員代替商家處理後續各項瑣事,在線處理髮貨訂單,一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序,這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發,從而獲取更大的利潤。

  其二,在海外市場,當地發貨更容易取得買家的信任,大多數傳統買家更相信快捷的本土服務,在價格相差不大的情況下,他們更願意選擇設置點對點集運的商品,境內配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、聖誕節等購物旺季,訂單暴增,跨境配送的效率受到影響,丟包的風險加大,加上各國海關的抽查政策更加嚴格,例如在途徑意大利、西班牙海關時,包裹很容易被扣關檢查,這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鈎的,買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此,越來越多的國內賣家意識到應該選擇點對點集運。點對點集運不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險“前置”,還會提高客户滿意度,增加成交量,待賣家的信譽和評價提高了,營業額也必然增長。

  其三,除了本地發貨的可信度和時效性,點對點集運儲及其配套系統,也能給賣家帶來更好的跨境貿易購物體驗,節省更多的時間,減少出錯率。

  3.點對點集運的數據化物流體系帶動跨境電商產業鏈的升級

  根據關國的經驗,其點對點集運已採取數據化、可視化的運營方式。我國可效仿這一模式。從長遠來看,數據化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產業鏈的升級。通過數據管理物流,分析流程中的時間點數據,有利於賣家在配送過程、成品發貨流程等方而找出問題,在供應鏈管理、庫存水平管控、動銷管理等方而提高效率。


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